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上門自提

什么是自提
自提是儀川為方便顧客收貨,為顧客提供的一種固定地點提貨的模式,顧客在提交訂單時,選擇“上門自提”,選擇離自己最近的提貨地點,訂單到達自提點后,系統會以短信形式告知顧客;目前所有上門自提服務均免運費。

自提流程

注意事項
1. 自提時間:周一至周日,08:30 - 17:30(如遇國家法定節假日,則以儀川官網公告為準,請大家屆時關注);
2. 商品到達自提點后,我們將為您保留三天(自然日),超過三天(自然日)則視為默認取消訂單(國家法定節假日除外);
3. 錢、貨需客戶當面點清,離開提貨前臺后儀川將不再對錢、貨數量負責;
4. 貨物價保需客戶在自提當場提出,離開提貨前臺后儀川不再對自提貨物提供價保服務;
5. 發票:發票不隨貨物一起提取,當貨物提取之后在三個工作日內開據發票,寄給客戶。

常見問題
1. 任何商品都可以自提嗎?
一般情況下,除了虛擬商品和服務類商品無法自提外,其他支持自提,具體請以下單為準。
2. 下單之后可以更換自提點或更換配送方式嗎?
支持更換自提點和配送方式。
3. 自提時驗貨發現問題,可以當場退貨嗎?如何處理?
可以。自提時若發現貨品有問題請當場反映給儀川工作人員,由工作人員幫您處理。